니트머스 개인정보 처리방침

 

1 개인 정보의 수집 및 이용 목적

1.1 서비스 제공

서비스 제공 계약 이행, 서비스 제공에 대한 비용 청구, 정산, 결제

1.2 회원 관리

회원제 서비스 제공, 개인 식별 및 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달, 회원 탈퇴 의사 확인

1.3 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅/광고

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 회원 통계, 이용자 성향 파악, 개인 맞춤형 서비스(광고 포함)의 제공

2 수집하는 개인 정보의 항목 및 수집 방법

2.1 수집 항목

2.1.1 사업자 정보

이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 종목, 사업장 주소, 과세 구분, 과세 유형, 담당자 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호),

2.1.2 결제 정보

사업자 계좌 정보(은행명, 예금주, 계좌번호), 신용카드(카드사명, 카드 번호)

2.1.3 비식별 개인 정보

방문 이력, 서비스 이용 이력, 검색 키워드, 서비스 이용 내용, 디바이스 형태, OS, IP 주소, 브라우저, 모바일 디바이스 광고 구분 번호(ADID, IDFA)

2.2 수집 방법

  • 홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
  • 협력 제휴사
  • 생성 정보 수집 툴

3 개인 정보의 보유 및 이용 기간

개인 정보는 기본적으로 개인 정보의 이용 목적이 달성되면 파기합니다. 단, 몇 가지 정보에 대해서는 아래의 근거로 명시한 기간 동안 보존하며, 명시된 목적 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 근거하여 보존할 필요가 있는 기록에 대해서 ‘회사’는 관계 법령에서 정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 보존 기간은 아래와 같습니다.

3.1 웹사이트 방문 로그 기록

  • 근거: 통신비밀보호법
  • 기간: 3 개월

3.2 대금 결제 등 전자 금융 거래 관련 기록

  • 근거: 전자금융거래법
  • 기간: 5 년

3.3 재화 및 서비스 공급에 관한 기록

  • 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 기간: 5 년

3.4 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

  • 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 기간: 3 년

4 개인 정보의 공유 및 제공

‘회사’는 이용자들의 개인 정보를 ‘1. 개인 정보의 수집 목적 및 이용 목적’에서 정의한 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 범위를 넘어 이용하거나 이용자의 개인 정보를 외부에 절대 공유하지 않습니다. 단, 아래는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 개인 정보
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관에서 요구한 개인 정보

5 개인 정보의 처리 위탁

회사는 높은 서비스 품질 유지를 위해서 추후 개인 정보를 위탁 할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인 정보가 보호되고 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

6 개인 정보 파기 절차 및 방법

개인 정보는 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 기본 원칙으로 합니다. 회사의 개인 정보 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

6.1 파기 절차

이용자가 회원 가입 등을 위해 제공한 개인 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 저장소로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 보안 방침 및 관련 법령에서 규정한 정보 보호 사유에 따라(‘3. 개인 정보의 보유 및 이용 기간’ 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

6.2 파기 방법

  • 전자 형태 파일로 저장된 개인 정보는 재생할 수 없는 기술적인 방법을 동원하여 삭제합니다.
  • 종이로 된 개인 정보는 문서 세단기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 등록되어 있는 자신의 개인 정보를 제한 없이 조회하고 수정할 수 있으며, 개인 정보의 처리에 대해 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 단, 그럴 경우 서비스를 이용하는데 일부 또는 전부 제약이 발생할 수 있습니다. 이용자의 개인 정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인 정보 변경’(또는 ‘회원 정보 수정’ 등)을, 가입 해지 또는 동의 철회를 위해서는 본인 확인 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

여건이 닿지 않는 경우 개인 정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일 등으로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

이용자가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 최종 확인하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 그리고 잘못된 개인 정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우 제 3 자에게 통지하여 정정되도록 합니다.

‘회사’는 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 ‘3. 개인 정보의 보유 및 이용 기간’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 하고 있습니다.

8 개인 정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

8.1 쿠키란

‘회사’는 개인화 맞춤화 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저를 통해 설치되는 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드 디스크에 저장됩니다.

8.2 쿠키의 사용 목적

이용자들의 이용 행태를 분석하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 이용합니다.

8.3 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치를 선택할 수 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 제공하는 옵션을 통해 모든 쿠키를 설치하거나, 쿠키가 설치될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 설치를 거부할 수도 있습니다.

8.4 이용자의 통제권 행사 방법

이용자는 쿠키를 통해 회사가 제공하는 개인 맞춤형 서비스를 차단할 수 있는 통제권을 다음과 같은 방법으로 행사할 수 있습니다.

8.4.1 웹 브라우저

8.4.2 스마트폰

브라우저 쿠키와 모바일 기기의 설정 기능을 통해 삭제 및 변경할 경우 모두 초기화됩니다. 초기화되더라도 다른 브라우저나 다른 기기를 이용할 경우 광고가 다시 노출될 수 있습니다. 맞춤형 광고를 차단한 경우에도 맞춤형 광고가 아닌 일반 광고가 노출될 수 있습니다.

9 개인 정보 보호를 위한 대책

‘회사’는 개인 정보를 처리함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않고 충분한 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구합니다.

9.1 기술적 대책

  • 해킹 등에 대비한 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인 정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 통해 개인 정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 네트워크상에서 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있도록 암호화 통신 기법을 사용하고 있습니다. 그리고 방화벽을 이용하여 외부로부터의 무단 침입을 원천 봉쇄하고, 기타 시스템 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 준비하고자 노력합니다.
  • 비밀번호 암호화: 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 이용자 본인만이 알고 있으며, 개인 정보의 확인 및 변경도 본인만 할 수 있습니다.

9.2 관리적 대책

  • 처리 직원의 최소화 및 교육: ‘회사’ 개인 정보 관련 작업을 처리하는 직원은 최소한으로 유지하며 작업 진행을 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 관리하고 있으며, ‘회사’의 개인 정보 처리 방침 수준의 유지를 위해 담당자에 대한 꾸준한 교육을 실시합니다.
  • 개인 정보 보호 전담 기구의 운영: 사내 개인 정보 보호 전담 기구 등의 조직을 통하여 ‘회사’의 개인 정보 처리 방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 정기적으로 확인합니다. 문제가 발견될 경우 즉시 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 하지만, 이용자 본인의 부주의나 ‘회사’가 제어할 수 없는 상황에서 개인 정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10 개인 정보 보호 책임자 및 담당자의 연락처

‘회사’는 철저한 개인 정보 보호를 위해 개인 정보 보호 책임자를 지정하여 요구 사항 및 불만 사항 등에 대해 응대하고 있으며, 담당자 정보는 아래와 같습니다.

  • 성명: 이종학
  • 직위: 이사
  • 이메일: sean.lee@nitmus.com
  • 전화번호: (02) 557-5061

‘회사’의 개인정보보호에 민원 외 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

11 고지의 의무

현 개인 정보 처리 방침의 내용 추가 또는 삭제, 수정이 발생할 경우 개정된 내용이 적용되기 최소 10 일전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

  • 공고 일자: 2020 년 1 월 20 일
  • 시행 일자: 2020 년 2 월 1 일
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